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gongdelu/E-commerce-Customer-service-robot

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E-commerce-Customer-service-robot

电商多轮对话客服机器人

数据集:18年公开的淘宝客服对话数据 https://github.com/cooelf/DeepUtteranceAggregation

实现类别:生成式模型

模型架构:Seq2Seq模型,编码器使用多层双向GRU,解码器使用多层单向GRU及全局注意力机制,训练模式使用了teacher forcing和梯度修剪技巧,测试模式则使用集束搜索技巧来生成回答

依赖:

torch 1.0.1

jieba 0.38

numpy 1.15.4