Baromètre Numérique de l’Agent
Le BNA est un baromètre organisé par la Direction du Numérique (DNUM) et traité par l’institut OpinionWay.
En pratique, OpinionWay s’occupe du sondage des agents auprès des différents Ministères puis établit les résultats sous la forme d’une base de données incluant les diverses réponses aux questions posées.
Quant au MEAE, il se charge du traitement des données fournies pour chaque ministère ayant participé au sondage effectué.
Le but concernant le baromètre numérique des agents public se rapporte au traitement des questions à champs libre provenant d’un questionnaire qui nécessite le savoir-faire du pôle IA du MEAE.
Les questions ouvertes regorgent de langage naturel qui représente typiquement une des thématiques propices au travail du pôle IA.
Il s’agit donc d’établir une méthodologie d’analyse des questions ouvertes portant sur la satisfaction des agents, avec pour intention de faire émerger les grandes tendances générales afin de proposer des améliorations sur certains points et souligner les conclusions pouvant être tirées.
Le programme répond ainsi à un besoin d'automatisation de l'analyse effectuée.