Muitos acreditam que gestão é tudo igual, mas a realidade é bem diferente, dentro de uma organização é preciso ter pessoas gerenciando o operacional, tático e estratégico. Cada camada da gestão pode ter atuações diferentes.
O que toda pessoa que faz gestão também deve ser responsável:
- Contratação
- Desligamento
- Acompanhamento de resultados
- Avaliação de desempenho
- Feedback
- 1:1
- Formação de sucessores
- Gestão de férias
- Priorização
- Apoiar na comunicação interna
- Cuidar das pessoas
- Construir um ambiente saudável
Pessoas na gestão operacional responsáveis por garantir a execução do plano, coordenar atividades e participar do dia-a-dia das equipes.
Planejamento:
- 1-3 Meses (curto-prazo)
Atuações Comuns:
- Acompanhar o dia-a-dia da equipe
- Atividades de curto-prazo
- Remover impedimentos
- Definição de prioridade
Conhecimentos Recomendados:
- Comunicação
- Management 3.0
- Agile
- Team building
- Modelo de Tuckman
Pessoas na gestão tática responsáveis por traduzir a estratégia em planos, formação de equipes e lideres.
Planejamento:
- 6-12 Meses (médio-prazo)
Atuações Comuns:
- Formação de equipes e novos lideres
- Tradução de estratégia em plano de ação
- Gestão de orçamento*
- Definição de prioridade
Conhecimentos Recomendados:
- Comunicação
- Management 3.0
- Agile
- Team building
- Lean
- OKR (Ou ferramenta de metas da org)
- KPI
- Roadmap
- Modelo de Tuckman
Pessoas na gestão estratégica responsáveis por objetivos macros e o direcionamento da área ou organização.
Planejamento:
- 1-5 Anos (longo-prazo)
Atuações Comuns:
- Visão estratégica da área e/ou empresa
- Gestão de orçamento*
- Definição de prioridade
- Entrevistas
- Construção de áreas
Conhecimentos Recomendados:
- Comunicação
- Blitzscaling
- Company Bets
- North Star
- Lean
- OKR (Ou ferramenta de metas da org)
- KPI
- Roadmap
- Management 3.0
Um dos grandes desafios sobre a gestão é como empresas pequenas conseguem dar conta do operacional até o estratégico sem perder o foco no que cada um deveria se preocupar. Há formas de lidar com esses desafios com menos hierarquia e custo? Tentarei construir essa visão na próxima versão, utilizando conceitos da Holocracia.