system error 的原因

[r07341010]

您好，謝謝您提供這麼好的平台服務。
已經建立好平台，不過在測試交卷後會出現 system error，
訪使用者帳號登入交卷也會出現 system error，
應該說只有這個結果，想請問原因為何？及該如何處置謝謝您。